sábado, 25 de maio de 2013

United Breaks Guitars

Sei que isso já aconteceu há algum tempo, mas continua sendo interessante lembrar.  Resumido o que ocorreu, Dave Carroll teve sua guitarra quebrada pela empresa aérea United Airlines, ao levá-la em um voo. Não recebendo atenção da empresa quanto à situação causada por ela mesma, Dave resolveu fazer um vídeo em protesto.
Funcionou, pois, com a grande repercussão do vídeo, representantes da United Airlines entraram em contato com Dave para tentar remediar a situação e o sucesso de Dave só aumentou. Ele até publicou um livro (United Breaks Guitars: The Power of One Voice in the Age of Social Media) sobre a situação. Isso demonstra como a internet é poderosa e como podemos usá-la para melhorar coisas que queremos.




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