Funcionou,
pois, com a grande repercussão do vídeo, representantes da United Airlines
entraram em contato com Dave para tentar remediar a situação e o sucesso de
Dave só aumentou. Ele até publicou um livro (United Breaks Guitars: The
Power of One Voice in the Age of Social Media) sobre a situação. Isso demonstra como a internet é poderosa e
como podemos usá-la para melhorar coisas que queremos.
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mais:
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